Retours et remboursements
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Conditions de retour
Pour ĂȘtre acceptĂ©, l'article retournĂ© doit ĂȘtre non portĂ©, non lavĂ©, dans son Ă©tat d'origine avec toutes ses Ă©tiquettes, et exempt de toute trace d'utilisation, d'odeur, de maquillage ou de dĂ©tĂ©rioration.
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Frais de retour
Les frais de retour sont à ta charge. Ils sont toutefois pris en charge par Martine's Clothes en cas d'article défectueux, d'erreur de préparation ou d'article non conforme.
Dans ce cas, contacte-nous avant tout envoi via notre formulaire de contact ou Ă martinesclothes@gmail.com.
Remboursement
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Articles défectueux ou non conformes
Si tu reçois un article défectueux ou non conforme, contacte-nous dÚs que possible en joignant ton numéro de commande, une description du problÚme et des photos. On te proposera la solution la plus adaptée : remplacement, remboursement ou autre geste commercial.
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